FAQ

Genel Servisler

S: Niçin Wordvice?Editörlerimiz yazınızın etkisini maksimum yapmak için buradalar!

Editörlerimiz sizin gibi akademisyenlerdir ve yıllarca düzenleme deneyimi avantajına sahiptirler. Dergileri iyi tanırlar. Yayın sürecini bildikleri için makaleler üzerinde olması gereken incelemeyi anlarlar.

Düzeltici yazarlarımız ve editörlerimizin her biri, konunusuna aşinalık ve deneyimine dayalı olarak titizlikle seçilmektedir. Her editör, yazınızı (dilbilgisi, dil kullanımı ve cümle yapısı dahil) açıklığa kavuşturmak için taslaklarınızı taramak için eğitilir.Yazınızın bu kişilerin ellerinden geçtikten sonra teknik sebepler veya dilbilgisi yüzünden geri dönme olasılığı hemen hemen yoktur.

Bir araştırmacı olarak makalenizi yayınlatmak için birçok zorluğun olduğunu biliyoruz. Wordvice ile, akademik kariyerinizin en önemli yönlerinden biri olan yayın çıkarmanın güvenli bir şekilde el altında olacağından emin olabilirsiniz.

S: Edit işlemini kimler yapıyor?

Bütün editörlerimiz ana dili İngilizce olan dünyanın saygın üniversitelerinden mezun kişilerdir.

S: Düzenleme ve proofread hizmetiniz neleri kapsar?

Bu hizmetler dilbilgis, noktalama, anlam bozukluğu, terminoloji kısaca yazınızın yayına hazır edilme sürecini kapsar.

S: Başka kaynaklardan metne kopyalanıp yapıştırılan bölümleri kontrol ediyor musunuz?

Böyle bir hizmetimiz şuan için yoktur.

S: Düzenleme hizmeti süresince editörümle iletişim kurabilir miyim?

Düzenleme hizmeti süresince herzaman editörlerinize istediğiniz soruyu sorup yazışabilirsiniz.

S: Düzenlemenin yapıldığı dökümana not bırakabilir miyim?

Düzenlemenin yapıldığı dökümana dilediğiniz kadar not yazıp görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Bunu yaparken not bırakacağınız kısmı highlight ediniz ve comment ksımına düşüncelerinizi yazıp kaydediniz.

S: Dökümanım için gizlilik ilkesi uygulanır mı?

Şirketimiz bu konuda son derece titizdir. Dökümanınızı editörler dışında kimse göremez ve paylaşamaz.

S: Size dökümanımı gönderdikten sonra değişim yapabilir miyim?

Bize dökümanınızı son haliyle yollayınız.

S: Size gönderim niçin silnmiş?

Bunun sebebi yanlış kelime sayısı olabilir ve eğer ödeme yapmış iseniz ilgili miktar kredi olarak hesabınıza geri yüklenir.

S: Çalışma saatleriniz nasıldır?

Editörlerimiz 24/7 hizmetinizdedir.

Teknik Sorular

S: Kelime sayısını nasıl hesaplarım?

'Review' a girin ve orada 'Word Count' a Ms Word deki dökümanınızı yükleyin.

S: Ne tür dökümanları kabul ediyorsunuz?

Microsoft Word (doc, docx, rtf) ve PDF

S: Dökümanım üzerinde yapılan değişiklikleri görebilir miyim?

Evet; 'File' a girin ve 'See revision history' i tıklayın.

Fiyatlandırma ve Ödeme

S: Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Moneytransfer, kredi kartları (Visa, MasterCard, American Express)

S: Fatura alabiliyor muyum?

Kullanıcı adı ve şifreniz ile sisteme giriş yapın ve hesabımdan iş sipariş numaranızı bulun. Orada faturanızı belge sorguladan indirebilirsiniz.

S: Point nasıl kullanırım?

Makalenizi yüklediğinizde ve ödeme aşamasına geçtiğinizde, “Yeterli kuponun veya POINT var mı? Kullanmak için buraya bas” butonunu görürsünüz. Point miktarınızı kutucuğa yazıp POINT KULLAN’ı tıklarsınız. Ödeme miktarınız otomatikman düşer.

S: Ne kadar pointimin olduğunu nereden görebilirim?

Sayfaya kullanıcı adınız ve şifreniz ile bağlandığınızda ve Hesabım a girdiğinizde, “POINT'lerim” ‘ i tıklayarak ne kadar pointiniz olduğunu görürsünüz.

S: Pointlerimi nasıl çoğaltabilirim?

Bir arkadaşınıza bizi tavsiye edin ve arkadaşınızın her 60 TL alışverişinde 30 point (30TL) otomatikman hesabınıza yüklensin! Kazanmış olduğunuz pointler Wordvice hesabınıza yüklenir ve dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

S: İndirim kuponunu nasıl kullanırım?

Makalenizi yüklediğinizde ve ödeme aşamasına geçtiğinizde, en son adımda“Yeterli kuponun veya POINT var mı? Kullanmak için buraya bas” butonu karşınıza çıkar. Kupon kodunu kutucuğa yazıp KUPON KULLAN’ı tıklarsınız. Ödeme miktarınız otomatikman düşer.

* Daha fazla ayrıntı için lütfen Şartlar ve Koşullar sayfamızı ziyaret edip daha fazla soru için Bize ulaşın.