FAQ

Genel Servisler

S: Edit işlemini kimler yapıyor?

Bütün editörlerimiz ana dili İngilizce olan dünyanın saygın üniversitelerinden mezun kişilerdir.

S: Düzenleme ve proofread hizmetiniz neleri kapsar?

Bu hizmetler dilbilgis, noktalama, anlam bozukluğu, terminoloji kısaca yazınızın yayına hazır edilme sürecini kapsar.

S: Başka kaynaklardan metne kopyalanıp yapıştırılan bölümleri kontrol ediyor musunuz?

Böyle bir hizmetimiz şuan için yoktur.

S: Düzenleme hizmeti süresince editörümle iletişim kurabilir miyim?

Düzenleme hizmeti süresince herzaman editörlerinize istediğiniz soruyu sorup yazışabilirsiniz.

S: Düzenlemenin yapıldığı dökümana not bırakabilir miyim?

Düzenlemenin yapıldığı dökümana dilediğiniz kadar not yazıp görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Bunu yaparken not bırakacağınız kısmı highlight ediniz ve comment ksımına düşüncelerinizi yazıp kaydediniz.

S: Dökümanım için gizlilik ilkesi uygulanır mı?

Şirketimiz bu konuda son derece titizdir. Dökümanınızı editörler dışında kimse göremez ve paylaşamaz.

S: Size dökümanımı gönderdikten sonra değişim yapabilir miyim?

Bize dökümanınızı son haliyle yollayınız.

S: Size gönderim niçin silnmiş?

Bunun sebebi yanlış kelime sayısı olabilir ve eğer ödeme yapmış iseniz ilgili miktar kredi olarak hesabınıza geri yüklenir.

S: Çalışma saatleriniz nasıldır?

Editörlerimiz 24/7 hizmetinizdedir.

Teknik Sorular

S: Kelime sayısını nasıl hesaplarım?

'Review' a girin ve orada 'Word Count' a Ms Word deki dökümanınızı yükleyin.

S: Ne tür dökümanları kabul ediyorsunuz?

Microsoft Word (doc, docx, rtf) ve PDF

S: Dökümanım üzerinde yapılan değişiklikleri görebilir miyim?

Evet; 'File' a girin ve 'See revision history' i tıklayın.

Fiyatlandırma ve Ödeme

S: Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Moneytransfer, kredi kartları (Visa, MasterCard, American Express)

S: Fatura alabiliyor muyum?

Bize fatura için mail attığınızda oyomatikman fatura size gönderilir.

* Daha fazla ayrıntı için lütfen Şartlar ve Koşullar sayfamızı ziyaret edip daha fazla soru için Bize ulaşın.